الصيانة و النسخ الإحتياطي
نقوم بكافة مهام الصيانة والدعم الفني التي تحتاجها مواقع الإنترنت بالاضافة الى خدمة نقل مواقع الإنترنت من خادم الى أخر أو حفظ المواقع على أقراص مدمجة CD's ..أو صيانتها في حال وجود مشاكل فيها.
خدمة النسخ الاحتياطي (Backup)
يقوم مسؤولوا الدعم الفني في (سوفت ريفا) بإدارة عدد من الخوادم، ولهذا - ومن منطلق حرصها الدائم على عملائها وتقديرا منها لمدى أهمية المعلومات بالنسبة للعملاء الكرام - تقدم خدمات عمل نُسَخٍ احتياطية لجميع محتويات المواقع من ملفات وبريد إلكترونية وقواعد بيانات، وتنقل هذه النسخ الاحتياطية على سيرفرات أخرى خاصة بالنسخ الاحتياطية فقط؛ وذلك لضمان توفر البيانات في حالة وقوع أي حوادث أو مشاكل تشغيلية على الخادم الحامل لهذه المواقع، ويتم عمل هذه النسخ بشكل يومي أوأسبوعي أوشهري أيضاً وحسب طلب العميل.
